Condiciones de contratación
Términos del servicio
Servicio y elegibilidad
La Sesión Mapa de Foco con IA es una consultoría individual, práctica y educativa para personas adultas con TDAH o dificultades de atención. Dura 75 minutos, se realiza por Microsoft Teams y trabaja sobre pendientes administrativos o personales para ordenarlos, elegir una prioridad, diseñar un apoyo con IA y definir una prueba de siete días. Puede realizarse en español, inglés o portugués, según la preferencia indicada al reservar.
Precio y confirmación
El precio es USD 200, pago único y sin suscripción. Cal.com gestiona la solicitud de horario. La cita solo queda confirmada cuando el pago de USD 200 haya sido aprobado por el medio indicado por Anzaltek y recibas el correo de confirmación con fecha, hora y acceso a Microsoft Teams. Mientras el cobro automático esté en mantenimiento, una solicitud de horario no genera por sí sola una compra ni un cargo. Tu banco o proveedor de pago puede aplicar conversión de moneda o cargos que Anzaltek no controla. Para comprobantes fiscales, escribe a contact@anzaltek.com.
Participación responsable
Debes proporcionar datos correctos, verificar la zona horaria, conectarte con un dispositivo adecuado y compartir solo materiales que puedas usar legítimamente. No incluyas datos médicos, credenciales, secretos ni información confidencial de terceros. Las respuestas de IA pueden contener errores y deben revisarse antes de utilizarse, especialmente en decisiones de alto impacto.
Cancelación y puntualidad
Con 24 horas o más de anticipación puedes reprogramar sin costo o solicitar reembolso completo. Con menos de 24 horas o en caso de ausencia no existe reembolso automático, sin perjuicio de derechos obligatorios. Anzaltek espera 15 minutos; la llegada tarde no amplía la hora final. Consulta la política completa.
Confidencialidad y materiales
Anzaltek usa la información compartida solo para prestar el servicio y no graba la sesión sin consentimiento separado. Cada parte conserva sus materiales previos. Recibes una licencia personal para usar las plantillas o recursos personalizados entregados; los métodos y plantillas generales de Anzaltek permanecen bajo su titularidad.
Resultados, terceros y responsabilidad
Anzaltek presta el servicio con diligencia, pero no garantiza mejoras específicas en atención, productividad, ingresos o desempeño. Cal.com, la plataforma de pago que se habilite, Microsoft Teams y las herramientas de IA son servicios independientes. Si una falla atribuible a Anzaltek impide sustancialmente la sesión, se ofrecerá completar el tiempo, reprogramar o reembolsar.
En la máxima medida permitida, la responsabilidad contractual de Anzaltek se limita al importe pagado por la sesión relacionada. Esta limitación no excluye dolo, culpa grave ni derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
Ley y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de México y a las protecciones obligatorias del lugar de residencia del cliente. Para aclaraciones, reclamaciones o datos de identificación contractual del prestador, escribe a contact@anzaltek.com.
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