Datos y confidencialidad

Aviso de privacidad para SAP + IA

Vigente desde el 21 de julio de 2026 · contacto: contact@anzaltek.com

Responsable y datos utilizados

Anzaltek es responsable del tratamiento necesario para gestionar la evaluación. Podemos tratar nombre, correo profesional, organización, cargo, zona horaria, fecha y estado de reserva, referencia de pago, descripción general del proceso, entorno o módulo indicado por la persona y comunicaciones de soporte. Anzaltek no recibe los datos completos de tu tarjeta.

Finalidades

• Evaluar si el caso está dentro del alcance de la sesión.
• Gestionar pago, reserva, confirmación, recordatorios y acceso a Microsoft Teams.
• Preparar y prestar la evaluación, y atender cancelaciones o reembolsos.
• Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, de seguridad y prevención de fraude.

No vendemos datos ni utilizamos materiales del cliente para entrenar modelos propios.

Proveedores y herramientas

Cal.com gestiona la agenda y Microsoft procesa la videollamada de Teams. El proveedor de pago que se habilite procesará el cobro. Cada proveedor aplica sus propios términos y avisos. No se introduce información empresarial en una herramienta de IA durante la sesión sin explicar la herramienta, minimizar los datos y obtener autorización.

Grabación, conservación y derechos

La sesión no se graba por defecto. Las notas de contexto se conservan solo durante el tiempo necesario para prestar y administrar el servicio; los registros contractuales y fiscales se conservan durante los plazos exigidos. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a contact@anzaltek.com con el asunto “Derechos ARCO”.

Acuerdos empresariales

Si un assessment empresarial requiere datos, documentación o acceso adicionales, las partes definirán previamente medidas de confidencialidad, seguridad, roles y conservación mediante una propuesta o acuerdo separado.